In vigore dal: 26 MAGGIO 2018
Facciamo un punto d’onore di rispettare la privacy dei nostri utenti e di trattare i loro dati personali con la massima riservatezza e in conformità con la normativa vigente.
L’informativa sulla privacy ha lo scopo di informarti in modo trasparente sui dati che raccogliamo, lo scopo, come li utilizziamo e i diritti che hai in merito al trattamento di questi dati.
In questa pagina ti forniamo una versione semplificata della nostra politica sulla privacy sotto forma di domande/risposte. Vi invitiamo a leggere anche la versione dettagliata disponibile qui.
Attiriamo la vostra attenzione sulla necessità di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Se dovessi avere altre domande, non esitare a contattarci al seguente indirizzo: privacy@zenchef.com
1. CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?
I titolari del trattamento sono:
Zenchef, SAS con capitale di € 848,55,
Iscritta all’RCS di Parigi con il numero 528 389 794,
Con sede legale in 63 avenue de Villiers a Parigi 17 (75017).
privacy@zenchef.com
Iscritta alla RCS con il numero ,
Avendo sede legale in .
privacy@zenchef.com
2. QUALI DATI RACCOGLIAMO?
Raccogliamo i tuoi dati – personali e non – per vari motivi che vengono definiti al punto successivo (vedi punto 3). Questi sono i seguenti dati:
– i tuoi dati identificativi (cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, messaggio, CAP);
– le nostre comunicazioni (via e-mail o altro);
– il tipo di dominio con cui l’Utente si connette a Internet;
– l’indirizzo IP a te assegnato;
– la data e l’ora del tuo accesso al nostro sito;
– dati di localizzazione o altri dati di comunicazione;
– le pagine che hai visitato sul nostro sito;
– il tipo di browser, piattaforma e/o sistema operativo che utilizzi;
– il motore di ricerca nonché le parole chiave utilizzate per trovare il sito;
– le tue preferenze di navigazione
– le tue preferenze di comunicazione.
3. PER QUALE SCOPO RACCOGLIAMO I TUOI DATI?
Raccogliamo i tuoi dati principalmente per contattarti tramite newsletter, per poter evadere le tue richieste, per migliorare il nostro Servizio, per dare maggiore visibilità ai nostri clienti sulle loro prenotazioni e, più in generale, per poter comunicare facilmente tra loro. Infine, i tuoi dati ci consentono anche di migliorare e facilitare la tua navigazione sul nostro sito.
4. COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI?
La maggior parte dei tuoi dati ci viene comunicata dal tuo intervento attivo. Questo è il caso quando ci invii i tuoi dati identificativi per contattarci. Altri dati, come la data e l’ora del tuo accesso al nostro sito, le pagine che hai visitato o i dati sulla tua posizione, vengono raccolti automaticamente, attraverso i server consultati e i “cookie” inseriti nel nostro Sito. Per ulteriori informazioni su cos’è un “cookie”, come viene utilizzato e i dati esatti che raccoglie, visitare la nostra pagina relativa alla politica dei cookie.
5. I TUOI DATI SONO PROTETTI?
Facciamo un punto d’onore di rispettare la privacy dei nostri utenti. Applichiamo una rigorosa politica sulla privacy e adottiamo tutte le misure appropriate per garantire che i nostri server impediscano, per quanto possibile, qualsiasi perdita, distruzione, perdita, divulgazione, utilizzo, accesso o modifica non autorizzata dei tuoi dati.
6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità perseguite (vedi punto 3). Una volta raggiunto questo obiettivo, li cancelliamo.
7. QUALI SONO I TUOI DIRITTI E COME ESERCITARLI?
Puoi in ogni momento chiedere di verificare, accedere, rettificare, cancellare, trasferire e opporti all’utilizzo dei tuoi dati, nonché richiederne la limitazione. Per fare ciò, è sufficiente inviarci una e-mail al seguente indirizzo: privacy@zenchef.com. Faremo quindi ogni sforzo per fare il necessario il prima possibile.
8. CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI E A CHI SONO COMUNICATI?
I nostri dipendenti, partner e appaltatori. Vi hanno accesso solo nella misura necessaria all’esecuzione della vostra prenotazione e/o al raggiungimento degli obiettivi perseguiti (vedi punto 3). Ciascuno di essi è soggetto a un rigoroso obbligo di riservatezza.
9. TRASFERIAMO I TUOI DATI ALL’ESTERO?
Trasferiamo i tuoi dati in un paese al di fuori dell’Unione Europea solo a condizione che questo paese fornisca un livello di protezione equivalente a quello che puoi trovare nel tuo paese di residenza.
10. COME RICEVERE I NOSTRI ANNUNCI?
Utilizziamo il tuo indirizzo email solo per offrirti servizi simili a quelli che hai già utilizzato.
Con il tuo consenso, ti iscriveremo alla nostra newsletter e ti offriremo altri articoli/servizi che potrebbero interessarti. Puoi annullare l’iscrizione e revocare il tuo consenso a queste comunicazioni in qualsiasi momento inviando una e-mail al seguente indirizzo: privacy@zenchef.com o cliccando sul link attivo a ciascuna estremità della comunicazione indirizzata.
11. QUAL È LA NOSTRA POLITICA SUI DATI RIGUARDANTI I MINORI?
Il nostro sito e il nostro sistema di prenotazione non sono destinati ai minori di 18 anni. Se vieni a sapere che tuo figlio minorenne ci ha fornito i suoi dati personali senza il tuo consenso, contattaci al seguente indirizzo: privacy@zenchef.com.
12. COSA SUCCEDE SE L’INFORMATIVA SULLA PRIVACY CAMBIA?
Se dovessimo modificare questa politica sulla privacy, ti informeremo con i mezzi più appropriati, in particolare via e-mail, tramite il nostro sito Web o qualsiasi altro mezzo di comunicazione.
13. COSA FARE IN CASO DI CONTROVERSIA?
Le lunghe prove non giovano a nessuno. In caso di controversia tra di noi, ci impegniamo a favorire il dialogo e l’apertura nella ricerca di una soluzione amichevole.